Россия: X5 пробует кассы самообслуживания
Российский ритейлер X5 Retail Group объявил о начале пилотного проекта по эксплуатации касс самообслуживания. Первые 4 кассы запущены сегодня в Москве, в "Перекрестке" на ул. Миклухо-Маклая, и 6 - в гипермаркете "Карусель" на пр. Андропова.
Каждый "Перекресток" обслуживает в день около 4 тыс. покупателей, каждая "Карусель" - около 7 тыс. "Применение касс самообслуживания может существенно повысить эффективность работы магазинов и лояльность покупателя. Кассы самообслуживания позволяют не только сократить затраты на содержание кассиров, но и решить проблему нехватки персонала на кассовых узлах, сократить потери, увеличить товарооборот за счет снижения очередей в пиковые часы, расширить полезную площадь магазина", - говорится в сообщении компании.
В зависимости от результатов пилотного проекта "возможны дальнейшие инновационные решения по самообслуживанию", отмечают в компании.
Обсудить в форуме